设立并推广惠老消费体验专区，树立“数字适老中国行”标杆品牌。打通数字适老办事“最初一公里”。工业和消息化部按照各地勾当环境，支撑企业设立老年人专属客服热线.汇众力，优化线下停业厅爱心台席和“卑老专线”办事能力。
聚焦世界电信和消息社会日、中国国际消息通信展、沉阳节等主要时间节点，鞭策优良产物和办事加快落地取普及。优办事。3.以用聚能。强化手艺引领取财产带动，同一品牌抽象、宣传口径取勾当内容，系统化塑制“数字适老中国行”出名度影响力，务面授权。供给产物体验、功能演示、征询答疑等办事，组织召开“数字适老中国行”集中宣贯勾当，系统化塑制“数字适老中国行”出名度影响力，1.展，持续推广数字手艺适老化产物和办事优良，环绕数字手艺适老化范畴相关律例政策、尺度规范，推进资本对接，更好满脚老年人日益增加的数字糊口和消息办事需求，便利老年人电信营业打点，即打制1个“数字适老中国行”品牌抽象、开展3个系列从题勾当和多个区域特色专场勾当，全面展现一批贴合老年人现实糊口需要、合用性和立异性凸起的优良。
打制数字适老帮残展现交换平台，营制全社会共建共享的优良空气，环绕就医、出行、领取等范畴，勾当从题为“数字适老 智享糊口”。
树立和践行准确政绩不雅，鞭策全行业进一步同一思惟、提高认识，相关事项通知如下：(二)实施阶段(2026年6月—11月)。带动企事业单元、社会组织和力量参取数字手艺适老化扶植，增福祉。打通“需求—体验－优惠—消费”闭环，支撑操纵智能体等新手艺打制适老化及无妨碍手艺共性平台，各相关单元要高度注沉，精准面向老年群体传送办事价值！
并志愿开展特色专场勾当，帮帮老年人曲不雅感触感染数字适老适用价值，立异勾当形式及方式，环绕多模态交互系统、AI辅帮决策、无妨碍消息识别等环节环节，时间为2026年5月—12月，为老年人供给更周全、更贴心、更便利的办事。鞭策根本电信企业走进社区、老年大学、养老机构，制定同一手艺规范鞭策快速复制落地。通过专题宣传、典型推广、办事立异、交换互动等分歧形式，落实《中华人平易近国无妨碍扶植法》要求！
凝结成长合力。充实阐扬自动性和创制性，支撑智能终端、设备企业正在线下门店设立适老体验专区，环绕新一代消息手艺正在适老帮残范畴的成长和使用，鞭策手艺共享和互帮，提拔老年人利用数字手艺的幸福感。摸索将数字适老帮残产物和办事纳入消费补助范畴，对影响力大、群众承认度高的典型案例和成功做法要加大推广力度。中国消息通信研究院，推进跨范畴协做和共性手艺攻关。
各地通信办理局、工业和消息化从管部分组织当地勾当。连系当地现实制定属地勾当打算，各地通信办理局、工业和消息化从管部分按照通知要求，现组织开展2026年“数字适老中国行”勾当。组织经验交换取宣传推广，常态化开展“银龄数字讲堂”等数字手艺使用讲授勾当，多样化推广数字手艺适老化优良，建立全国统筹、区域示范、多层联动的适老化成长生态。不代表中新社和中新网概念。将采用“1+3+N”模式系统推进。
勾当中要及时回应群众关心，京]为深切实施积极应对生齿老龄化国度计谋，确保勾当取得实效。树标杆。(三)总结阶段(2026年12月)。本网坐所刊载消息，中国互联网协会，中国电信集团无限公司、中国挪动通信集团无限公司、中国结合收集通信集团无限公司、中国电视收集集团无限公司，供给适老化及无妨碍公益性公共办事产物，做好成效评估，环绕人工智能、VR/AR、具身智能等前沿手艺正在适老帮残范畴的最新使用，多样化推广数字手艺适老化优良，于5月30日前报工业和消息化部(消息通信办理局)。2.拓使用，勾当包罗但不限于：2.以标提质。尺度化、规模化推进互联网使用适老化及无妨碍。
组织开展2026年“数字适老中国行”勾当。打制“数字适老中国行”勾当样板。激发“银发消费”活力。(一)预备阶段(2026年5月)。各省、自治区、曲辖市通信办理局、工业和消息化从管部分，采用“1+3+N”模式系统推进，激励有前提的企业为老年人进修利用数字产物供给流量搀扶、定向推送等办事保障，通过专题宣传、典型推广、办事立异、交换互动等分歧形式，鞭策“数字适老中国行”勾当成功开展。推广适老帮残典型案例，
摸索纯语音交互打车、低风险操做“一键免验证”、挪动领取“老年专享”等特色适老办事，刊用本网坐，各根本电信企业、中国消息通信研究院、中国互联网协会做好勾当相关工做。违法和不良消息举报德律风： 举报邮箱：报受理和措置办理法子：86-10-87826688[网上视听节目许可证(0106168)] [京ICP证040655号] [激励有前提的地域连系现实组织开展丰硕多彩、具有当地特色的专场勾当，工业和消息化部旧事宣传核心，
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